Ja, vi garanterer, at alle toiletsæder passer til den angivne model med hensyn til mål, form og monteringsbeslag.

Er du usikker på, hvilken model du har, eller kan du ikke finde den i købsguiden? Kontakt os på kundeservice@toiletsæder.com med dine mål, billeder af toilettet fra forskellige vinkler samt et billede af skylleknappen. Vi hjælper dig inden for 1 time med at finde et passende toiletsæde.

Find det rigtige toiletsæde med vores enkle købshjælp - klik her

Find det rigtige toiletsæde baseret på mærke - klik her

Toiletsæder fås i flere forskellige varianter og former. Nogle sæder er tilpasset specifikke modeller, og derfor kan din skylleknap være afgørende for, hvilken model du har, og hvilket toiletsæde der passer til, se købshjælp.

Hvis du ikke kan finde din skylleknap, er der brug for tre mål for at afgøre, hvilket toiletsæde der passer bedst til dit toilet. Hvis du ikke kan finde et toiletsæde med matchende mål eller ikke ved, hvordan du skal måle. Kontakt kundeservice på Toiletsæder.com, så hjælper vi dig inden for 1 time.

Sådan måler du din toiletskål

1. Mål afstanden mellem monteringshullerne på toilettet. Målingen skal være fra midten af det ene hul til midten af det andet hul. Et almindeligt mål er 155 mm (15,5 cm).
2. Mål længden af dit toilet. Dette gøres fra midten af monteringshullerne til forkanten af skålen.
3. Mål bredden på dit toilet. Dette gøres hvor toilettet er bredest. Måles fra yderside til yderside.

Sådan, nu har du dine mål. Gå til vores produktlinje med toiletsæder i universalmodeller, og find et passende sæde. Kan du stadig ikke finde en model, der passer? Kontakt os med dine mål og et billede af dit toilet og din skylleknap, så hjælper vi dig med at finde et passende toiletsæde inden for 1 time.

Kontakt kundeservice@toiletsæder.com ordrestatus. Hvis du planlægger at booke en håndværker, gør det ikke, før du har modtaget og godkendt produkterne.

Leveringstiden fra bestillingstidspunktet er ca. 2-4 arbejdsdage på lagervarer & 8-12 arbejdsdage på ordrevarer, se produktsiden for leveringstiden på hvert produkt.

Hvis du planlægger at booke en håndværker, skal du ikke gøre det, før du har modtaget varerne og godkendt dem.

Alle toiletsæder leveres med en beskyttende plast. Hvis denne beskyttende plast er brudt, er det ikke muligt at returnere produktet af hygiejniske årsager.

En ordrebekræftelse vil blive sendt til dig kort efter du har placeret din bestilling. Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse, bedes du kontakte os på kundeservice@toiletsæder.com

Bestilling med os sker via et automatisk flow og er pakket straks i forbindelse med den placerede ordre. Det betyder, at en placeret ordre sandsynligvis ikke annuleres.

Kontakt os på kundeservice for at undersøge mulighederne på kundeservice@toiletsæder.com

Du skal anmelde skaden straks efter modtagelsen. Kontakt kundeservice@toiletsæder.com, send os en beskrivelse og billeder.

I tilfælde af synlige emballageskader er det vigtigt, at du straks kontrollere de varer, du har bestilt for skader, før du underskriver for følgeseddel / PDA, bed også chaufføren / agenten om at notere eventuelle skader på følgeseddel/PDA før modtagelse. 

Selvfølgelig. Dette gøres i kassen under afsnittet "Levering information". Her kan du udfylde enhver leveringsadresse.

Selvfølgelig. Kontakt os på kundeservice@toiletsæder.com så hjælper vi dig indenfor 1 time.

Toiletsæder.com tilbyder betalinger, der i øjeblikket leveres af Shopify Payments. Det giver dig som kunde sikre kortbetalinger, med blandt andet Visa, Mastercard eller American Express.

Alle vores toiletsæder er testet for at passe til den specifikke model, som toiletsædet anbefales til.

Nogle toiletsæder kan virke lidt korte, når de holdes over toilettet, men dette justeres, når monteringsbeslagene er på plads.

På visse modeller af toiletsæder kan fæsthullerne i toiletsædet synes at ikke stemme overens med monteringshullerne på toilettet. Når monteringsbeslagene er sat på, vil de justere sig med hinanden.