Vi garanterer at toalettsetene passer til angitt modell med hensyn til mål, form og monteringsbeslag.
Noen toalettseter kan oppleves som korte når de holdes over toalettet, men dette justeres når monteringsbeslagene er på plass.
På noen toalettsetemodeller kan festehullene oppleves som om de ikke stemmer overens med toalettets monteringshull. Når festebeslagene er satt på, vil disse passe med hverandre.
På produktpakken finnes det en QR-kode som du kan skanne for å se en monteringsvideo som viser hvordan installasjon og justering av toalettsetet gjøres.
Er du usikker på om du har bestilt riktig modell? Før du bryter beskyttelsesplasten kan du sende et bilde av toalettet der man ser spyleknappen, samt et bilde der man ser toalettet i sin helhet, skrått forfra. Send bildet til kundeservice@toalettsetebutikken.com.
Skulle toalettsetet av en eller annen grunn ikke passe, selv om riktig modell er valgt, tilbyr vi alle våre kunder en passformsgaranti som innebærer at du får pengene tilbake.
Hvis du vil returnere ditt toalettsete:
Hvis du ønsker å returnere en vare, kontakt oss på kundeservice@toalettsetebutikken.com med ordrenummer og hvilke produkter som skal returneres.