Produkt
Pasformsgaranti
Vi garanterer, at alle toiletsÊder passer til den angivne model med hensyn til mÄl, form og monteringsbeslag.
Skulle toiletsÊdet mod forventning ikke passe, tilbyder ToiletsÊder.com en pasformsgaranti for alle toiletsÊder, vi sÊlger til den pÄgÊldende model. Det betyder, at du som kunde fÄr pengene tilbage, hvis toiletsÊdet ikke skulle passe til dit toilet.
For at pasformsgarantien gÊlder, krÊves det, at toiletsÊdet er bestilt til den rigtige model ifÞlge vores kÞbsguide. FÞlger du vores kÞbsguide baseret pÄ skylleknap og toilettets udseende, finder du den rigtige model.
Vil du have hjĂŠlp til at finde den rigtige model, eller kan du ikke finde din model i kĂžbsguiden? Send os en mail med billeder af din toilet til kundeservice@toiletsĂŠder.comBrudt beskyttelsesplast
Alle toiletsĂŠder leveres med en beskyttelsesplast. Er denne beskyttelsesplast brudt, kan produktet ikke returneres af hygiejniske Ă„rsager.
Vi garanterer, at toiletsÊderne passer til den angivne model med hensyn til mÄl, form og monteringsbeslag.
Nogle toiletsÊder kan virke korte, nÄr de holdes over toilettet. Dette justeres, under montering af beslagene.
Hvis afstanden mellem monteringshullerne i toiletsÊde og toiletskÄl ikke stemmer overens, tilpasses dette med de medfÞlgende beslag.
PĂ„ produktpakken findes der en QR-kode, som du kan scanne for at se en monteringsvideo, der viser, hvordan installation og justering af toiletsĂŠdet foretages.
KĂžb
Betaling
De mulige betalingsformer pÄ ToiletsÊder.com er:
VISA
Mastercard
Maestro
American Express
Klarna
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit kÞb, fÄr du dine penge tilbage. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefĂžrer pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved kĂžbet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.
Priser
Priserne pÄ ToiletsÊder.com er angivet i danske kroner og inklusive 25% moms. Hvis en pris er Äbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pÄgÊldende produkt til den forkerte pris.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 30 dage fortrydelsesret, nÄr du handler hos os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hÊfter, hvis der opstÄr en skade under transporten.
Hvis varen har mistet vÊrdi, og det skyldes at du har brugt den pÄ en anden mÄde, end hvad der var nÞdvendigt for at fastslÄ varens art, egenskaber og den mÄde, den fungerer, kan du kun fÄ en del af kÞbsbelÞbet tilbage. BelÞbet du kan fÄ tilbage afhÊnger af varens handelsmÊssige vÊrdi.
Â
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medfĂžre en vĂŠrdiforringelse af varen.
Hvis du fortryder dit kÞb, fÄr du dine penge tilbage. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefĂžrer pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved kĂžbet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.
Hvis du Þnsker at fortryde et kÞb, kontakt os pÄ kundeservice@toiletsÊder.com med ordrenummer og hvilke produkter der skal returneres.
Reklamationsret
NÄr du handler hos os som forbruger, gÊlder kÞbelovens regler for varekÞb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 mÄneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan fÄ varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhÊngig af den konkrete situation.
Fragt- og leveringsvilkÄr
Leveringstid
Leveringstiden for ordren afhÊnger af leveringstiden for de enkelte produkter og vil fremgÄ ud for hvert produkt. Ordrer kan splittes i flere leveringer og muligvis leveres over flere dage. Dette skyldes afsendelse fra flere lokationer. Varerne leveres pÄ hverdage inden for normal arbejdstid. Bestillingsvarer har en leveringstid pÄ 8-12 arbejdsdage.Leveringsbetingelser
Pakker leveres til dĂžr eller til valgte udleveringssted.
Fri fragt
Fri fragt gÊlder pÄ ToiletsÊder.com under normale leveringsforhold.
Ikke modtaget/afhentet ordre
Pakker, der ikke afhentes pÄ pakkeshop, vil blive opkrÊvet med den ovenstÄende returomkostning.
LeveransforsinkelserÂ
Vi tager forbehold for, at forsinkelser kan forekomme ved levering, samt udsolgte varer.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit kÞb, skal du kontakte kundeservice@toilersÊder.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en lÞsning, kan du sende en klage til: Center for KlagelÞsning, NÊvnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og hÞjst 100.000 kr. For klager over tÞj og sko skal prisen dog have vÊret mindst 720 kr. Det koster et gebyr at fÄ klagen behandlet.